Gizlilik Politikası

Butik Kopça olarak müşterilerimizin kişisel verilerinin güvenliğini önemsiyoruz. Tüm işlemlerimizde, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK)’na uygun hareket ederiz.

1. Kişisel Verilerin Toplanması

Butik Kopça, sipariş oluşturma, üyelik, bülten kaydı veya iletişim formu doldurma süreçlerinde sizden ad, soyad, adres, telefon, e-posta gibi kişisel bilgileri talep edebilir.

Bu bilgiler yalnızca hizmetin sağlanması, siparişin teslimi ve müşteri memnuniyeti amacıyla alınır.

2. Verilerin Kullanım Amacı

Toplanan kişisel veriler aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

  • Sipariş ve teslimat süreçlerinin yürütülmesi,
  • Müşteri desteği ve satış sonrası hizmetlerin sağlanması,
  • Kampanya, indirim ve bilgilendirme mesajlarının iletilmesi (onay vermeniz halinde),
  • Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi.

3. Verilerin Paylaşımı

Kişisel verileriniz, yalnızca kargo firmaları, ödeme sistemleri ve yasal zorunluluklar kapsamında resmi kurumlarla paylaşılabilir.

Hiçbir şekilde üçüncü şahıslarla ticari amaçla paylaşılmaz, satılmaz veya devredilmez.

4. Ödeme Güvenliği

Butik Kopça’da yapılan ödemelerde, SSL sertifikalı güvenli bağlantı kullanılır.

Kredi kartı bilgileriniz 3D Secure sistemi ile bankanız üzerinden doğrulanır ve tarafımızca kaydedilmez.

5. Çerez (Cookie) Kullanımı

Web sitemizde, kullanıcı deneyimini iyileştirmek amacıyla çerezler kullanılmaktadır.

Tarayıcınız üzerinden çerez ayarlarını değiştirebilir veya çerez kullanımını devre dışı bırakabilirsiniz.

6. Veri Saklama Süresi

Kişisel veriler, yasal yükümlülükler gereği belirli sürelerle saklanır ve bu sürenin sonunda güvenli şekilde imha edilir.

Müşteri talebi üzerine, verilerinizin silinmesi veya anonim hale getirilmesi mümkündür.

7. Haklarınız

6698 sayılı Kanun kapsamında, aşağıdaki haklara sahipsiniz:

  • Kişisel verinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
  • İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
  • Verinizin düzeltilmesini veya silinmesini isteme,
  • Kanuna aykırı işlenmesi durumunda zararın giderilmesini talep etme.

Bu haklarınızı kullanmak için [email protected] adresine e-posta gönderebilirsiniz.

8. Gizlilik Politikası Güncellemeleri

Butik Kopça, yasal gereklilikler veya hizmet değişiklikleri nedeniyle bu gizlilik politikasını güncelleme hakkını saklı tutar.

Güncel versiyon her zaman butikkopca.com üzerinden yayımlanır.

Bize Ulaşın

Kişisel verilerinizle ilgili tüm sorularınız için ekibimizle iletişime geçebilirsiniz.

İletişim E-posta Gönder

Gizlilik Politikası

6698 sayılı KVKK’ya uygun olarak kişisel verilerinizin güvenliği Butik Kopça için önceliklidir.

1. Kişisel Verilerin Toplanması

Üyelik, sipariş ve iletişim işlemlerinde ad, soyad, adres, telefon, e-posta gibi bilgiler alınabilir. Bu veriler yalnızca hizmetin sağlanması amacıyla işlenir.

2. Verilerin Kullanım Amacı

  • Sipariş ve teslimat süreçleri
  • Müşteri desteği ve satış sonrası hizmet
  • Kampanya ve bilgilendirme mesajları (onaylıysa)
  • Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi

3. Verilerin Paylaşımı

Veriler yalnızca kargo, ödeme sistemleri ve resmi kurumlarla paylaşılır; hiçbir şekilde üçüncü şahıslara satılmaz.

4. Ödeme Güvenliği

Ödemeler SSL sertifikalı güvenli bağlantı üzerinden yapılır. Kart bilgileriniz bankanız üzerinden doğrulanır, tarafımızca saklanmaz.

5. Çerez (Cookie) Kullanımı

Site deneyimini geliştirmek için çerezler kullanılır. Dilerseniz tarayıcınızdan çerez ayarlarını değiştirebilirsiniz.

6. Veri Saklama Süresi

Veriler yasal süre boyunca saklanır ve süre sonunda güvenli biçimde imha edilir. Talep üzerine silinebilir.

7. Haklarınız

Verinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, düzeltilmesini veya silinmesini talep etme hakkına sahipsiniz. [email protected] adresine yazabilirsiniz.

8. Güncellemeler

Politika, yasal veya operasyonel değişikliklere göre güncellenebilir. En güncel hali butikkopca.com adresinde yer alır.

Bize Ulaşın

Verilerinizle ilgili her konuda bize ulaşabilirsiniz:

İletişim E-posta